وی افزود: در این راستا سامانه سماح تعریف شد و اطلاعات زائران باید برای وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی ارسال می شد و نهایتا از طریق سفارت عراق ویزا صادر می شد. به همین دلیل پروسه اش قدری طول کشید به گونه ای که اولین سری ویزای زائران ایرانی در روز 28 شهریور ماه به دست آن ها رسید و صدور ویزا برای آن ها به صورت تدریجی در این روزها اتفاق افتاد.
معاون هوانوردی و امور بین الملل سازمان هواپیمایی کشوری ادامه داد: وقتی ندانیم چه تعداد زائر از کدام شهرستان ها و در چه زمانی می خواهند به عراق بروند طبیعی است که محدودیت در ناوگان و حوزه هوانوردی وجود دارد و این مسائل باعث بروز مشکلاتی خواهد شد. از سوی دیگر زائرانی که می خواستند به عراق بروند، مسافران عادی نبودند و 60 درصد آن ها موکب دارانی بودند که همه می خواستند در روزهای چهارشنبه و پنجشنبه پرواز کنند و همین مساله سختی کار را دو چندان می کرد.
آخرین وضعیت پروازهای زائران اربعین
جلالی با بیان اینکه در روزهای 28 و 29 شهریور ماه روزانه حدود 1500 نفر از زائران به نجف پرواز کردند، گفت: این در حالی بود که در روزهای 30 و 31 شهریور ماه و یکم مهر ماه بیش از 12 هزار نفر از زائران متقاضی پروازهای اربعین بودند و در شرایطی که برنامه ریزی ها از قبل برای حدود 8000 هزار نفر انجام شده بود و تصور نمی کردیم این مشکلات به وجود بیاید، فشار زیادی به ایرلاین ها وارد شد به گونه ای که به همه آن ها اعلام کردیم همه پروازهای پشتیبان شان را فعال کنند و تعداد بسیار زیادی پرواز فوق العاده برای رفتن زائران برنامه ریزی کردیم.
وی با اشاره به این مسائل به عنوان دلایل اصلی بروز مشکلاتی از جمله تاخیر، نقص فنی و کمبود امکانات کافی فرودگاه ها، اعلام کرد: از سوی دیگر با مشکلاتی در فرودگاه نجف به عنوان یکی از شلوغ ترین فرودگاه های دنیا به ویژه در این ایام مانند مجوز فرود و ... مواجه بودیم که البته همه این مسائل بخشی از مشکلات بود.
معاون هوانوردی و امور بین الملل سازمان هواپیمایی کشوری اضافه کرد: مشکل اصلی به شرایطی که ایران و عراق داشتند بر می گشت چرا که در وهله نخست و قبل از برنامه ریزی سفرهای اربعین مقرر شده بود تا هواپیمایی العراقیه زائران را بدون ویزا به نجف ببرد و در این فرودگاه ویزای آن ها را بدهد اما پس از توافق دو دولت ایران و عراق قرار شد همه زائران ویزا را قبل از پرواز به نجف دریافت کنند و بارها این مسئله را اعلام کردیم. اما زائران ایرانی که حدود یک ماه قبل مانیفست (فهرست اسامی برای پروازهای گروهی) را به این شرکت هواپیمایی داده بودند به صورت کاروانی به فرودگاه می آمدند و انتظار داشتند بدون ویزا به آن ها اجازه پرواز به نجف را بدهیم اما ما بدون ویزا نمی توانستیم به آن ها اجازه پرواز بدهیم. در این راستا هر روز حدود 1500 نفراز زائران به فرودگاه امام خمینی (ره) می آمدند و با وجود اینکه برخی از آن ها را با رایزنی های متعدد با مسئولان عراقی (سازمان هواپیمایی و گمرک عراق) بدون ویزا به نجف فرستادیم بازهم گروهی دیگر اضافه می شدند طوری که نمی توانستیم جلوی آن ها را بگیریم و سختی و مشکل کار ما چند برابر شده بود.
چند هزار زائر بدون ویزا به عراق رفتند؟
جلالی با بیان اینکه در این ایام بیش از 200 بار با رییس گذرنامه و رییس سازمان هواپیمایی عراق مذاکره و رایزنی کردیم تا پروازهای العراقیه را با همان شرایط قبلی (بدون نیاز به صدور ویزا قبل از پرواز) انجام دهیم، اظهار کرد: البته در این میان نباید از تلاش های دیپلمات های ما در عراق غافل ماند و مذاکرات آن ها سبب شد تا باری از روی دوش ما برداشته شود اما از امروز اعلام کردیم که دیگر هیچ پروازی را بدون ویزا انجام نخواهیم داد و همه زائران باید از این به بعد ویزا دریافت کنند.
وی افزود: تا شب گذشته بیش از 55 هزار زائر ایرانی به عراق پرواز کرده اند و شرکت هواپیمایی العراقیه در این ایام نزدیک به 10 هزار نفر از زوار را به عراق برده است. و فقط روز گذشته چهار پرواز فوق العاده را برنامه ریزی کرده و انجام داده ایم تا زائران با مشکلی مواجه نشوند.
ایرلاین ها مقصر گرانفروشی نیستند!
معاون هوانوردی و امور بین الملل سازمان هواپیمایی کشوری در پاسخ به سوال دیگری درباره اینکه چرا نرخ های مصوبی که از سوی ایرلاین ها توافق شده بود، رعایت نشد و شاهد گرانفروشی های مکرر در این زمینه بودیم؟ اعلام کرد: در این روزها شرکت های هواپیمایی با وجود تحمل فشار بسیار زیاد از سوی ایران و عراق برای برنامه ریزی پروازهای اربعین، همکاری بسیار خوبی داشتند و به جرأت می توان ادعا کرد که 98 درصد بلیت پروازهای اربعین به نرخ مصوب انجام شد و اگر مشکل و گرانفروشی هم بود از سوی آژانس های مسافرتی رخ داد. در این راستا سازمان بازرسی، سازمان تعزیرات حکومتی و سازمان هواپیمایی کشوری همه تخلفات را رسیدگی کردند و همه تلاشمان را کردیم تا بلیت پروازهای اربعین با همان نرخ مصوب به دست زائران برسد. بر اساس آمارهای دریافت شده تا کنون حدود 43 هزار بلیت یکطرفه و 23 هزار بلیت دو طرفه 23 صادر شده است و یکی از دلایلی که ایرلاین ها بلیت یکطرفه بیشتری صادر کردند این بود که بسیاری از پروازها به صورت ناگهانی و فوق العاده برنامه ریزی شده بود و برای آن ها نمی توانستیم پرواز برگشت پیش بینی کنیم.
جلالی با بیان اینکه اکثر پروازهای یکطرفه و دو طرفه با نرخ مصوب اعلام شده فروخته شده است، تاکید کرد: اگر هر کدام از زائران در بازه زمانی 28 شهریور ماه تا 10 مهر ماه بلیت پروازی برای اربعین تهیه کردند و قیمت آن بالاتر از نرخ مصوب اعلام شده بود به سازمان هواپیمایی کشوری مراجعه کنند تا ضمن برخورد با متخلفان احتمالی، مازاد وجه پرداخت شده از سوی زائران را به آن ها مسترد کنیم چرا که ستادی ویژه برای این کار و احقاق حقوق زوار تشکیل داده ایم.
