وی، افزود: نکته حائز اهمیت دیگر اینکه استان قم شاه راه ارتباطی ملی و مواصلاتی کشور بوده و مسیر اصلی دست یابی به پایتخت برای افرادی است که قصد عزیمت از شهرهای جنوبی و غربی کشور به سمت پایتخت را دارند. همچنین استان قم رابط استان ها و شهرهای شمالی و شهرها و استان های جنوبی است.
رئیس شعبه قم مراکز مهم آموزشی در بخش علوم حوزوی و دینی را یکی دیگراز پتانسیل های خوب این استان برشمرد و گفت: استان قم پتانسیل بسیار خوبی برای معرفی محصولات بیمه ای و جذب پرتفوی دارد.
سمانه کشاورزی، معتقد است که برای ایجاد مزیت رقابتی و ماندگاری محصول بیمه نامه عمر، شرکت های بیمه ای باید تمهیدات و تسهیلات خاصی در جهت رفاه حال بیمه گذاران و ترغیب آنها برای نگهداشت بیمه های عمر و جلوگیری از بازخرید این بیمه نامه ها در نظر داشته باشند.
وی با تأکید بر اهمیت جذب مشتریان جدید و متقاعدکردن بیمه گذاران برای جلوگیری از بازخرید بیمه نامه ها، افزود: برنامه ریزی دقیق آموزشی برای آموزش مؤثر شبکه فروش و معرفی طرح های جدید بیمه ای در راستای رفع نیاز مشتریان باید در دستور کار شرکت های بیمه ای باشد.
کشاورزی همچنین به روز رسانی و بازنگری سیستم پرداخت خسارت، پایبندی شرکت بیمه به تعهدات خود و پرداخت به موقع و سریع خسارت را از مهمترین و ارزشمندترین فاکتورها در جلب اعتماد بیشتر مردم به صنعت بیمه دانست.
رئیس شعبه قم شرکت بیمه نوین، یافتن نیروی انسانی متناسب با نیازهای شرکت که از توانمندی و تخصص مناسب برخوردار باشد را بزرگترین دغدغه هر سازمان عنوان کرد و افزود: اولویت این شعبه در جذب نیرو شخصیت و توانایی بالا در رفتار افراد است چرا که مهارت اجتماعی و ارتباطی در محیط کار از اهمیت بالایی برخوردار است.
کشاورزی، یکی از اهداف مهم شرکت بیمه نوین را پاسخ گویی به موقع به مشتریان اعلام کرد و افزود: یکی از موضوعات بیمه در شعبه قم، حجم وسیع رسیدگی به درخواست های مشتریان به خصوص بیمه گذاران بیمه درمان است اما با مدیریت و تلاش همگی و توانایی بسیار بالای کارکنان شعبه قم توانستیم سطح بالایی از رضایت مشتریان را جذب کنیم.
به گفته وی، شعبه شرکت بیمه نوین در استان قم بیشترین سهم پرتفوی خود را به صورت مستقیم جذب کرده و این شعبه در سال گذشته موفق شد تا رشد حق بیمه 148 درصدی را ثبت کند.
کشاورزی، با بیان اینکه در سال گذشته در هفت ماه نخست سال بودجه درنظر گرفته شده برای این شعبه محقق شده است، ادامه داد: این رشد در انواع رشته های بیمه ای بوده که فروش بیمه نامه در رشته آتش سوزی 203 درصد و در رشته باربری 823 درصد و عمر گروهی 374درصد، مهندسی 156 درصد، رشد داشته ایم ضمن آن که نسبت خسارت هم روندی کاهشی داشته است.
وی اظهارداشت: انعقاد قرارداد بیمه ای با مراکز حوزوی و دانشگاهی و ارائه خدمات بسیار مطلوب در این زمینه باعث شناخته شدن هرچه بیشتر شرکت بیمه نوین در استان قم شد که همین موضوع به کسب سهم بیشتری از بازار بیمه این استان کمک کرد.
