به گزارش بانک و صنعت به نقل ازروابط عمومی بانک ملی ایران، این امکان به منظور تسریع و تسهیل در پاسخگویی به مشتریان درباره خدمات چک صیادی ایجاد شده و مشتریان می توانند با مراجعه به بازوی باجه در صفحه بانک من اپلیکیشن بله و یا نشان بانک، انتخاب درخواست مشاوره جدید و سپس خدمات چک یا سامانه صیاد، از پاسخگویی باجه آنلاین بهره مند شوند.
«باجه آنلاین» اولین و تنها سامانه مشاوره آنلاین بانکی در کشور است که مشتریان می توانند حتی در روزهای تعطیل سؤالات بانکی خود را مطرح و جواب هایشان را در کوتاه ترین زمان ممکن از کارمندان بانک دریافت کنند.
پاسخگویی در کم تر از 30 دقیقه، دریافت پاسخ های تخصصی در موضوعات مختلف بانکی وام و تسهیلات، سپرده گذاری، افتتاح حساب، سهام عدالت و... ، پاسخگویی کارمندان بانک حتی در روزهای تعطیل، حفاظت از سلامت کارمندان بانک و مردم و جلوگیری از شیوع بیشتر کرونا و صرفه جویی در زمان کارمندان بانک و مردم از جمله مزیت های این محصول است.
