به گزارش بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی رایتل، این اقدام واحد خدمات مشترکین، با هدف رعایت مضاعف اصول مشتری مداری و ایجاد و ارتقای تجربه مطلوب در اولین ارتباط مشترکین جدید با کانال های پشتیبانی رایتل راه اندازی شد.
از طریق این سامانه، مشترکین جدید با اولویت بالاتری به کارشناسان پاسخگوی مرکز تماس متصل و در کمترین زمان ممکن در راستای حل سریع مشکلات احتمالی یا ارائه راه حل مفید و موثر جهت اطمینان بخشی، حفظ و نگهداشت آنها، به این صف متصل خواهند شد.
