عضو هیات مدیره بیمه ایران گفت:

سیاست ما جلب رضایت مشتریان است

سید علیرضا سادات میر عضو هیات مدیره بیمه ایران گفت: مهمترین اولویت مدیریت جدید بیمه ایران در راستای سیاست های دولت سیزدهم، جلب رضایت مشتریان و بیمه گذاران این شرکت است.

به گزارش بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بیمه ایران، سادات میر، کاهش زمان رسیدگی به پرونده های خسارتی و تکریم بیمه گذاران را دو شاخص اصلی برای رضایتمندی ذینفعان بیمه ایران برشمرد و افزود: مدیرعامل و اعضای هیأت مدیره شرکت برای تحقق این اولویت مهم، برنامه های اجرایی دقیقی را تدوین کرده اند؛ که فعال سازی اپلیکیشن "بیمه ایران من" در دو حوزه صدور و خسارت و با هدف کاهش مراجعات حضوری و همچنین حذف مکاتبات کاغذی، از جمله این اقدامات راهبردی و کاربردی است.
سادات میر در ادامه افزود: ساماندهی شرکت های تابعه با هدف مولدسازی دارایی ها، بهینه سازی و رشد سرمایه گذاری ها و پیگیری جدی پیشرفت پروژه ساختمانی گلستان، از جمله سیاست های کلان و مهم شرکت در حوزه سرمایه گذاری است .
موضوعات زیان انباشته، به روزرسانی اساسنامه و همچنین تغییرات در ساختار اداری شرکت از دیگر برنامه های مهم هیأت مدیره بیمه ایران است.
عضو هیأت مدیره بیمه ایران "تحول" و "نوآوری" و همچنین توجه به سرمایه انسانی بی بدیل و شبکه فروش وفادار بیمه ایران را از دیگر برنامه های در حال تدوین برشمرد واعلام کرد : بزودی شاهد نتایج درخشان این اقدام ها خواهیم بود.