شماره: 315828 تاریخ : 1396/12/02-12:12:39

لزوم نظارت کامل شرکت‌های مسافری بر ارائه خدمات

سومین جلسه ستاد هماهنگی قطارهای نوروزی با حضور مدیران ستادی ذیربط و مدیران مناطق راه‌آهن به‌صورت ویدئو کنفرانس برگزار شد.

به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل ازروابط عمومی راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران؛?­ احمد خدایی قائم‌مقام راه‌آهن در این جلسه خواستار برنامه‌ریزی برای­ پیش‌فروش بلیت قطارها در فواصل ثابت زمانی برای سال آینده شد.

وی­ ­افزود: در سال آینده، بایستی به‌سوی برنامه‌ریزی حرکت قطارهای باری در فواصل ثابت زمانی اقدام شود.
خدایی­ تأکید کرد: برای­ ­ارتقا خدمات‌رسانی به مسافران و سیر منظم قطارها، از 20 اسفند­­همه­ طرح های­ در دست اجرا در محوطه ایستگاه‌ها و امکانات جانبی آن نظیر سالن‌ها، سکوها همچنین مسدودی بلاک‌ها به دلیل عملیات بهسازی و بازسازی و ... به‌صورت موقت تعطیل شود.
قائم‌مقام راه‌آهن افزود: فهرست طرح هایی­­ که تا ­20 اسفند­­آماده بهره‌برداری است، در اختیار دفتر روابط عمومی قرار گیرد تا امور مربوط به برنامه‌ریزی و اطلاع‌رسانی آن‌ها انجام شود.
معاون مسافری راه‌آهن نیز در این جلسه گفت: بخش مسافری،?­ ویترین شرکت راه‌آهن است و این ویترین در روزهای نوروز بیشتر خودنمایی کرده و مردم آن را ارزیابی می کند.
سید حسن موسوی دیزجی ادامه داد: در این راستا باید آمادگی کامل در بخش‌های مختلف ریلی اعم از زیربنا، واگن و لکوموتیو وجود داشته باشد تا در ایام نوروز شاهد ایمنی سیر و حرکت و اعزام به‌موقع قطارها باشیم.
معاون مسافری تأکید کرد: شرکت‌های مسافری بر خدمات ارائه‌ شده نظارت کامل داشته باشند تا در ایام نوروز شاهد ارائه خدمات متفاوت به مسافران و رضایت آن‌ها باشیم.
وی از کمیسیون سوانح مناطق خواستار زیباسازی ورودی ایستگاه‌های تشکیلاتی و بازدید سالن‌های انتظار مسافری، مساجد و نمازخانه‌ها­شد.
موسوی همچنین از شرکت های مسافری خواست تا­­پیش‌بینی تمهیدات لازم برای سرمای احتمالی در ایام نوروز باشند.
مدیرکل برنامه‌ریزی و نظارت بر خدمات مسافری نیز با ارائه گزارشی از قطارهای در نظر گرفته‌شده برای ایام نوروز گفت: در روزهای سفرهای نوروزی، روزانه 242 رام قطار پیش‌بینی شده که رشد 7/15 درصدی نسبت به مدت مشابه سال قبل دارد.
دبیر ستاد هماهنگی قطارهای نوروزی افزود: در ­این مدت تعداد صندلی ایجادی روزانه 89187 صندلی بوده که رشد 8/13 درصدی نسبت به مدت مشابه قبل نشان می‌دهد.
علی کاظمی منش گفت: همه­­­ صندلی ایجادی در ایام نوروز یک‌میلیون و 872 هزار و 924 صندلی است که رشد 8/13 درصدی نسبت به مدت مشابه قبلی دارد.
به گفته کاظمی منش؛ در ایام نوروز روزانه 157 رام قطار بین‌شهری و 85 رام قطار حومه‌ای برای جابجایی مسافرین در نظر گرفته شده است.


URL: https://www.bankosanat.ir:443/News/لزوم-نظارت-کامل-شرکت‌های-مسافری-بر-ارایه-خدمات.bos