بازدید مدیرعامل موسسه اعتباری ثامن از مرکز ارتباط با مشتریان

مدیرعامل موسسه اعتباری ثامن و مدیرحوزه مدیریت با حضور در مرکز ارتباط با مشتریان به بازدید از بخش‌های مختلف این مرکزپرداختند.

به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی موسسه اعتباری ثامن، در این بازدید مدیریت روابط عمومی از چگونگی راه اندازی این مرکز ، نحوه ارتباط با مشتریان و نوع درخواست ها و انتظارات ایشان گزارشی را برای مدیرعامل بیان کرد.

محمد حسین نظری توکلی در بازدید از مرکز تماس موسسه به جهت ارتباط مستقیم و استماع ندای مشتری نسبت به پاسخگویی تعدادی از تماس های مشتریان و پیگیری مشکلات آنان اقدام نمود .

وی ضمن بازدید از مرکز تماس به مجموعه روابط عمومی تاکید کرد عوامل مرکز تماس هرچه قوی تر ، سرزنده تر ، شاداب تر و با رعایت اصل مشتری مداری به فعالیت خود ادامه دهند .