پس از این تاریخ نرم افزار همراه بانک برای این گروه از مشتریان غیرفعال خواهد شد.
نسخه 2 نرم افزار همراه بانک ملی ایران دارای خدمات بیشتری نسبت به نسخ قدیمی است و برای دریافت آن لازم است مشتریان از طریق سایت این بانک و یا باجه های ترویج بانکداری اسلامی مستقر در شعب اقدام کنند و سپس توسط شعب بانک ملی ایران نرم افزار مربوطه را فعال نمایند.
ضمناً مشتریانی که نسخه 2 نرم افزار همراه بانک ملی ایران را قبلاً دریافت کرده و تا کنون نسبت به فعال سازی آن اقدام نکرده اند، لازم است ضمن مراجعه به نزدیکترین شعبه نسبت به فعال سازی سرویس های همراه بانک اعم از مالی و غیر مالی اقدام کنند.
گفتنی است پس از 30 تیرماه جاری در سیستم همراه بانک ملی ایران، فقط امکان تعریف شماره حساب های زیر مجموعه یک مشتری که برای آن ها از طریق شعب درخواست فعال سازی عملیات مالی صورت گرفته باشد، وجود خواهد داشت