او تاکید کرد: تمامی پرداخت ها به این شرکت باید از طریق درگاه های بانکی و شماره حساب های بانکی به نام این شرکت پرداخت شود و شماره حساب بانکی شخصی، اعتبار قانونی ندارد و ارتباطی به این شرکت ندارد.
مدیر روابط عمومی آبفای استان تهران خاطر نشان کرد: در خصوص اجرای شبکه و نصب انشعاب فاضلاب یادآوری این نکته ضروری است که این شرکت هیچ گونه دخالتی (مجوز قانونی) در نصب انشعاب فاضلاب در منازل مشترکان ندارد و مجاز به ورود داخل مِلک مشترکان نیست.
صاحبی افزود: مشترکان می توانند برای جلوگیری از سوءاستفاده های احتمالی به نام ماموران قرائت کنتور و توزیع قبض این شرکت، با ارسال کد درج شده روی کارت شناسایی هولوگرام دار ماموران به سامانه 10001522 ضمن احراز هویت آنان، اطلاعاتی مانند نام، وظیفه ای که به عهده دارند و شرکتی که در آن مشغول خدمت هستند را دریافت کنند.
او در پایان از شهروندان خواست در صورت مشاهده هرگونه سوءاستفاده و یا درخواست وجه نقد به نام شرکت آب و فاضلاب استان تهران، مراتب را به سامانه 122 اطلاع دهند.
