آرشیو اخبار
روز
ماه
سال
پايگاه اطلاع رساني دفتر مقام معظم رهبري logo-samandehi
  • | انصراف
به کانال تلگرام بانک و صنعت بپوندید بانک و صنعت را در اینستاگرام دنبال کنید
شماره: 214281 تاریخ : 1395/06/03-14:18:52
,1,
معاون نظارت و بازرسی به پرسش‌های مشتریان پاسخ داد

معاون نظارت و بازرسی درطرح گفتگوی بی واسطه مدیران ارشد:

معاون نظارت و بازرسی به پرسش‌های مشتریان پاسخ داد

محمدی معاون نظارت‌وبازرسی بانک‌انصار در روزچهارشنبه سوم شهریور در مرکزخدمات‌مشتریان این بانک حضوریافت تا در راستای اجرای طرح گفتگوی بیواسطه مدیران ارشد با مشتریان و کارکنان تماس‌گیرنده به گفتگو بنشیند و با نظرات و پیشنهادهای آنان در حوزه‌های مرتبط با این معاونت آشناشود.

به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل از  اداره‌کل‌بازاریابی‌وتبلیغات بانک انصار، در فرصت گفتگو با آقای محمدی معاون نظارت و بازرسی که مجموعه تحت امرش موفق شده بود با ارایه مستندات و رعایت کامل استانداردهای نظارتی و بازرسی‌های به موقع برای پنجمین‌بار متوالی از جایگاه برتر این بانک در سلامت اداری کشور پاسداری کند، تماس‌گیرندگان ضمن بیان دیدگاه‌ها و ارایه پیشنهادهای سازنده خود درخصوص نحوه برخورد با مشتریان،نحوه پیگیری مطالبات معوق، نحوه تکمیل پرونده مشتریان، پیگیری تراکنش‌های ناموفق، انسداد سپرده بابت تسهیلات و عملکرد مدیریت‌های شعب دراستان باوی به پرسش وپاسخ پرداخته و پاسخ‌های لازم را ازمعاون مذکور دریافت کردند .



ارسال به دوستان با استفاده از:

نظر کاربران

Memory usage: 202