آرشیو اخبار
روز
ماه
سال
پايگاه اطلاع رساني دفتر مقام معظم رهبري logo-samandehi
  • | انصراف
به کانال تلگرام بانک و صنعت بپوندید بانک و صنعت را در اینستاگرام دنبال کنید
شماره: 622443 تاریخ : 1401/10/17-21:58:43
,1,
سفارشی سازی خدمات بانک سینا بر اساس نیاز مشتریان

سرپرست بانک سینا در اصفهان مطرح کرد:

سفارشی سازی خدمات بانک سینا بر اساس نیاز مشتریان

غلامرضا فتحعلی در سفر به منطقه اصفهان در نشست هم اندیشی با رؤسای شعب، بر لزوم برنامه ریزی دقیق و جامع در راستای خدمت رسانی شایسته به مشتریان تأکید کرد.

به گزارش بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بانک سینا، سرپرست بانک سینا ضمن بازدید از هفت شعبه چهارباغ، آپادانا، شیخ صدوق، حکیم نظامی، شیخ بهایی، خواجو و مرکزی با حضور در ستاد منطقه با همکاران دیدار و راهکارها و تدابیر لازم برای ارائه خدمات رسانی مطلوب به مشتریان را ارائه کرد.
فتحعلی با تأکید بر ضرورت ارائه خدمات متنوع و متناسب با درخواست و انتظارات مشتریان در راستای مشتری مداری تصریح کرد: شعب باید در راستای مشتری مداری به گونه ای عمل کنند تا مشتریان در کوتاه ترین زمان ممکن، بهترین خدمات را دریافت کنند.
وی با اشاره بر اینکه برنامه راهبردی و تحول درکسب وکار بانک با قدرت در حال پیاده سازی است، خاطرنشان کرد: از مهم ترین محورهای این برنامه، وجود رویه های متنوع در ارائه خدمات است که باید بر اساس نیاز مشتریان تولید و ارائه شود.
فتحعلی به وجود نیروهای توانمند در بانک اشاره کرد و افزود: بانک باید با همکاری همه کارکنان شرایطی ایجاد کند که به صورت سریع و به روز خدمات متمایز ارائه دهد.
سرپرست بانک سینا در ادامه ضمن تقدیر از مسئولین و همکاران شش شعبه برتر منطقه اصفهان و چهارمحال بختیاری، از عملکرد علی رضا برآور مدیر برتر منطقه اصفهان و چهارمحال بختیاری و نیز نادر ذوالفقاری همکار بازنشسته شعبه شهرکرد با اهدای لوح تقدیرکرد.
در ادامه این بازدید، فتحعلی عملکرد منطقه اصفهان را به لحاظ منابع، مصارف، مطالبات و سایر آمارهای عملکردی و همچنین وضعیت مکانی شعب مورد بررسی قرار داد.
گفتنی است در این سفر معاونان اعتبارات و امور بین الملل، شعب و مناطق، مهندسی و پشتیبانی، مالی و سرمایه گذاری، برنامه ریزی، سرمایه های انسانی، مدیر امور حوزه مدیرعامل و روابط عمومی و مدیر امور بین الملل سرپرست بانک را همراهی کردند که به صورت جداگانه از شعب شهرهای مختلف بانک در منطقه بازدید به عمل آوردند و با همکاران دیدار کردند.
در این بازدید یک روزه، شعبه چهارباغ خواجوی بانک سینا نیز به بهره برداری رسید و فعالیت خود را در راستای خدمت رسانی به هموطنان رسماً آغاز کرد.



ارسال به دوستان با استفاده از:

نظر کاربران

Memory usage: 318