آرشیو اخبار
روز
ماه
سال
پايگاه اطلاع رساني دفتر مقام معظم رهبري logo-samandehi
  • | انصراف
به کانال تلگرام بانک و صنعت بپوندید بانک و صنعت را در اینستاگرام دنبال کنید
شماره: 578275 تاریخ : 1400/01/29-16:09:34
,2,15,
خدمات نیابتی پست

سبحانی فر در دیدار با مدیرعامل شرکت پست بانک مطرح کرد :

خدمات نیابتی پست "مشتری محور" و" رضایت بخش" است

مدیرعامل شرکت ملی پست در دیدار با مدیرعامل شرکت پست بانک گفت:" همکاری شرکت ملی پست و پست بانک در ارائه خدمت به مشتریان ، تجربه ای مبتنی بر مشتری محوری است و رضایت مندی مخاطبین را برای دو طرف به ارمغان خواهد آورد."

به گزارش بانک و صنعت به نقل ازروابط عمومی شرکت ملی پست، رمضانعلی سبحانی­ فر در نشست صبح امروز یکشنبه بیست و هشتم فروردین ماه 1400با بهزاد شیری مدیرعامل شرکت پست بانک که با حضور علیرضا زرگوش و بهزاد اقبالخواه اعضای هیئت مدیره، حسین غضنفری معاون فنی و بازرگانی و بابک افروز مدیرکل بازاریابی و فروش شرکت ملی پست در راستای بررسی مفاد تفاهم نامه مشترک دو مجموعه برگزار شد، "شبکه پستی کشور" را دارای ظرفیت هایی بی شمار برای ارائه خدمات اجرایی به نیابت از بانک ها در سراسر کشور دانست.

رئیس هیئت مدیره شرکت ملی پست با اشاره به "قانون برنامه ششم توسعه کشور" با موضوع "واگذاری خدمات نیابتی" در راستای "تحقق دولت الکترونیک" و همچنین "دستاوردهای مثبت همکاری پست با سایر بانک ها"، عنوان کرد: "برون سپاری خدمات فیزیکی بانک ها به پست از زمینه های مهم همکاری دو شرکت است."

معاون وزیر ارتباطات، خدمات گسترده پست در سراسر کشور به ویژه مناطق روستایی و کمتر توسعه یافته را یادآور شد و گفت: "ارائه خدمات بانکی به کمک پست در محل سکونت مشتریان گامی مهم در خدمت رسانی مطلوب و رضایت بخش است و تاثیر بسزایی در کاهش هزینه ها و رضایتمندی مشتریان دارد."

سبحانی فر به انعقاد تفاهم نامه با بانک های رسالت و دی اشاره کرد و افزود: "بر اساس این تفاهم نامه ها مقرر شده است پست درارائه خدماتی که منجر به ایجاد شعب مجازی می شود با آنها همکاری کند."

انجام خدماتی که در شعب فیزیکی پست بانک ارائه می شود از قبیل احراز هویت مکانی، افتتاح حساب، توزیع کارتهای مشتریان، ارسال دسته چک، توزیع اخطاریه ها و ابلاغیه ها و اخذ امضای گرم با مراجعه به منزل مشتریان مواردی بود که مدیرعامل شرکت ملی پست آنها را از جمله خدمات قابل ارائه پست برشمرد.

در ادامه مدیرعامل شرکت پست بانک با بیان این که انعقاد تفاهم نامه مشترک با شرکت ملی پست، گامی مهم در راستای خدمت رسانی بهتر و بیشتر به هموطنان عزیز است ، گفت: "گسترش همکاری پست با بانک ها باعث می شود جایگاه واقعی پست در اقتصاد ملی تحقق پیدا کند."

بهزاد شیری ضمن اعلام آمادگی پست بانک در مشارکت با پیمانکاران پست و تامین تجهیزات با رعایت ضوابط ،خواستار همفکری و نزدیک تر شدن دیدگاه اعضای پست بانک در کارگروه مشترک دو مجموعه در راستای بررسی راهکارهای استفاده بهینه از ظرفیت فناوری اطلاعات پست در عملی کردن اهداف پست بانک شد.

وی در پایان ابراز امیدواری نمود که با گسترش همکاری دو مجموعه شاهد سرعت بخشی و خدمت رسانی بیشتر و بهتر به هموطنان خواهیم بود .



ارسال به دوستان با استفاده از:

نظر کاربران

Memory usage: 215