گفتنی است بانک ملی ایران با پرداخت چیزی حدود 20 درصد از مجموع تسهیلات خرد شبکه بانکی زمینه ساز رفع احتیاجات ضروری مردم بوده و در بسیاری از طرح های محرومیت زدایی مشارکت داشته است .
همچنین با ارائه تسهیلات مختلف به اقشار مختلف به خصوص قشر کم برخوردار ایفای نقش کرده و در عمل به مسئولیت های اجتماعی و امور عام المنفعه پیشگام بوده است.