به گزارش بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بانک صادرات ایران، یاسر مرادی در جریان سفر استانی جامع مدیران ارشد این بانک به استان قم، در نشست با کارکنان و روسای شعب و حوزه های صف و ستاد این استان، از تلاش برای حل برخی نارسایی های سامانه های بانکداری الکترونیک با راه اندازی نئو بانک و استفاده از سامانه مدیریت کانال اختصاصی بانک خبر داد و افزود: یکی از علل عدم موفقیت شعب همراه بانک است. همراه بانک صادرات ایران از نظر حجمی یکی از سبکترین همراه بانک های شبکه بانکی است که سوئیچ آن در اختیار شرکت خدمات انفورماتیک است و برخی قطعی ها از ناحیه بانک و به این شرکت مربوط است که برای حل این موضوع در دو مرحله برنامه ریزی صورت گرفته است که راه اندازی نئوبانک که حجم قابل توجهی از دغدغه های مشتریان بانک در مورد همراه بانک را کاهش می دهد و با راه اندازی قریب الوقوع نئوبانک این نگرانی حل خواهد شد.