به گزارش روابط عمومی بانک ملت و بر اساس اعلام استانداری اصفهان، پس از داده آزمایی و تجزیه و تحلیل اطلاعات مربوط به میزان ارتباط و تعامل با مخاطبان، بانک ملت جایگاه دوم را در گروه بانک ها و بیمه ها و رتبه سوم را در میان تمامی دستگاه های اجرایی استان به خود اختصاص داد.
بر اساس این گزارش، در رتبه بندی یادشده 51 دستگاه اجرایی استان اصفهان در میزان جلب رضایت مشتریان و مراجعه کنندگان، مورد ارزیابی قرار گرفته اند.