به گزارش بانک و صنعت به نقل از دبیرخانه کمیسیون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات، بر اساس این گزارش، در سال 1404 تعداد 23739 درخواست اطلاعات از سوی شهروندان در سامانه ثبت شده است. این گزارش، وضعیت پاسخگویی 3071 نهاد، دستگاه و سازمان را از نظر تعداد درخواست های دریافت شده، میزان پاسخ ها، زمان پاسخگویی و درصد تحقق تعهدات قانونی به صورت تفکیکی ارائه می کند. در این گزارش، عملکرد دستگاه های قوه مجریه، قوای مجریه و مقننه به صورت تفکیکی و نیز موسسات خصوصی، نهادهای انقلابی، بیمه ها، فدراسیون های ورزشی، بانک ها، کانون های صنفی، شهرداری ها و شوراهای اسلامی و... مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفته است.
مطابق آمار منتشر شده، نهادها و سازمان ها به طور میانگین به 90 درصد درخواست های ثبت شده رسیدگی کرده اند. بر اساس قانون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات، تمامی موسسات عمومی یا خصوصی موظف اند حداکثر ظرف 10 روز نسبت به درخواست های شهروندان پاسخ ارائه کنند. در عین حال، 37 درصد پاسخ های ثبت شده از سوی درخواست کنندگان منجر به اعلام نارضایتی شده است.
با این حال، پس از بازبینی موسسات مربوطه و ارائه مشاوره از سوی دبیرخانه کمیسیون، به 64 درصد شکایات ثبت شده پاسخ دوباره ارائه شده است. مطابق آیین نامه اجرایی قانون، متقاضیان تا 20 روز پس از دریافت پاسخ، فرصت دارند اعتراض یا نارضایتی خود را نسبت به پاسخ دستگاه مربوطه در سامانه ثبت کنند.
فایل کامل گزارش عملکرد از طریق بخش «اسناد منتشرشده» در پایگاه اطلاع رسانی کمیسیون در دسترس عموم قرار دارد. همچنین گزارش های کلی پاسخگویی از سال 1396 تاکنون، به صورت تفکیکی و دستگاهی، در صفحه اصلی سامانه برای مشاهده عموم منتشر شده است.
تاکنون بیش از 180 هزار سند حاوی اطلاعات نیز به صورت داوطلبانه از سوی موسسات در بخش اسناد سامانه منتشر و در دسترس شهروندان قرار گرفته است.
