تشریح مهمترین اقدامات بانک صادرات ایران در اقتصاد دیجیتال

او صیانت از سرمایه های اطلاعاتی و داده ها در مقابل مخاطرات و بهره گیری از ظرفیت این داده ها برای راهبری هوشمند کسب و کارها و خلق ارزش برای عموم مردم را از مهمترین چالش های حکمرانی داده عنوان کرد و در خصوص اقدامات بانک صادرات ایران برای برطرف کردن این دغدغه ها، گفت: بانک صادرات ایران اولین بانکی است که اداره ای تحت عنوان اداره کل هوشمند سازی و نوآوری با هدف پیاده سازی بانکداری هوشمند به عنوان نسل چهارم بانکداری تاسیس نموده است. «داده محوری» و «مشتری محوری» که وجوه تمایز بانکداری هوشمند با نسل های پیشین بانکداری (بانکداری سنتی، بانکداری الکترونیک، بانکداری دیجیتال) است، به عنوان ماموریت های اصلی این اداره کل تعریف شده است.

مرادی در بیان چالش های حوزه سرمایه گذاری و تامین مالی نیز محدودیت های پرداخت بین المللی، قواعد سخت گیرانه مربوط به حوزه اقتصاد دیجیتال و تجارت الکترونیک و همچنین نوسانات اقتصادی را مورد توجه قرار داد و تامین مالی از طریق پرداخت تسهیلات، گشایش اعتبار اسنادی و صدور ضمانت نامه و همچنین پیاده سازی سامانه «ست» (توثیق الکترونیکی دارایی) و پلتفرم تامین مالی زنجیره تامین را به عنوان اقدامات انجام شده توسط بانک صادرات ایران برشمرده و گفت: تلاش می کنیم تا با استفاده بهینه از هوشمندسازی برای سرمایه گذاری بهتر، منابع بانکی را عادلانه بین همه افراد کشور تقسیم کنیم.

عضو اجرائی هیئت مدیره بانک صادرات ایران همچنین با بررسی ابعاد حقوقی تولید، نگاهداری و استفاده از رمزارزها در قالب قوانین جاری کشور، به چالش های استفاده از فناوری های نوین و نوآوری در اقتصاد دیجیتال اشاره کرد و اقدامات بانک در این زمینه را تشریح کرد.

او رشد سریع فناوری و تغییر مداوم ذائقه مشتریان را مهمترین چالش های این حوزه برشمرد و تغییر رویکرد بانک به سوی نوآوری باز برای پذیرش حداکثری ایده ها، داده ها، افراد و افزایش تعامل پذیری بین اجزای اکوسیستم نوآوری از جمله استارت آپ ها و فین تک ها را از راهبردهای بانک صادرات ایران در این زمینه برشمرد. تعامل با دانشگاه ها و پارک های علم و فناوری از جمله تفاهم نامه منعقده با دانشگاه صنعتی امیرکبیر و نیز تفاهم نامه منعقده با پارک علم و فناوری دانشگاه مذکور برای تاسیس آکادمی بانکداری هوشمند را می توان از جمله اقدامات عملیاتی بانک در این حوزه نام برد.

مرادی درباره چالش عملیاتی شدن احراز هویت غیرحضوری در اقتصاد دیجیتال نیز نیاز به مراجعه حضوری مشتریان به شعب برای دریافت خدمات پایه و ریسک عدم شناسایی صحیح مشتری و جعل را از جمله نگرانی های این بخش مطرح کرد و پیاده سازی پلتفرم های جدید بانکی از جمله نئوبانک به عنوان بانک کاملا غیرحضوری با بهره گیری از خدمات احراز هویت و امضای دیجیتال را از مهمترین اقدامات بانک در این بخش برشمرد.