برای افتتاح حساب مهربانی ملی فقط کافی است در بام، در بخش خدمات حساب، حساب "قرض الحسنه طرح مهربانی"را افتتاح و علاوه بر گردش مالی روزانه برای دریافت این تسهیلات نیز امتیاز کسب کنند.
متقاضیان همچنین می توانند در این طرح بدون مسدودی فقط با میانگین حساب و تجمیع امتیازات (پس از تکمیل پرونده) ، در کمتر از 4 ساعت تسهیلات خود را دریافت کنند.
در طرح مهربانی ملی نیازی به مراجعه به شعب بانک ملی ایران نیست و همه کارها حتی اعتبار سنجی ضامن نیز به صورت غیر حضوری انجام می شود.
