رییس اداره ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات آموزش و پرورش استان تصریح کرد: خانواده ها در صورت مشاهده هرگونه تخلف در مورد پیش ثبت نام در مدارس دولتی و غیردولتی می توانند با ورود به سایت (http://shekayat.medu.ir) یا مراجعه حضوری یا تلفنی به اداره ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات آموزش و پرورش استان نسبت به اعلام تخلف اقدام کنند.
وی در ادامه گفت: دریافت هرگونه وجهی در زمان اعلام نتایج و تحویل کارنامه به اولیای دانش آموزان به غیر از وجه کتب در برخی از دوره های تحصیلی که از طریق آموزش و پرورش تعیین شده، ممنوع می باشد و وجاهت قانونی ندارد و با توجه به اهمیت موضوع، مسئولیت مستقیم موارد یاد شده بر عهده مدیران مدارس است.