به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل از روابط‌عمومی بانک شهر، جلسه ارتباط مستقیم تلفنی با دکتر پورزرندی، مدیرعامل و نایب رئیس هیات‌مدیره این بانک، روز چهارشنبه 22اردیبهشت ماه 1395 از ساعت 10.30 تا 12.30، در سامانه نظارت و ارتباطات مردمی 8655 برگزار می‌شود.
بر این اساس همکاران، مشتریان و شهروندان می‌توانند از طریق شماره تماس 8655 هرگونه انتقاد، پیشنهاد، شکایت و تقدیر خود از عملکرد بانک شهر را مطرح کنند.
گفتنی است، سامانه8655 به منظور رسیدگی به شکایت، انتقادات و پیشنهادات مشتریان و شهروندان بانک شهر، راه‌اندازی شده است که از این طریق هر هفته یکی از مدیران و یا معاونان بانک، پاسخگوی حوزه مربوطه خواهند بود.
