بیمه مرکزی در بخشنامه ای اعلام کرد؛

خدمات بیمه ای در ایام تعطیلی کرونایی متوقف نمی شود

با قرار گرفتن خدمات بیمه ای در گروه خدمات ضروری و تصویب "طرح جامع مدیریت هوشمند محدودیت ها، متناسب با وضعیت و روند بیماری کووید 19" در شهرهای کشور، بخشنامه سازمان اداری و استخدامی مورخ 27 آبان از سوی بیمه مرکزی به شرکت های بیمه ابلاغ شد.

به گزارش بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بیمه مرکزی، در این بخشنامه دستگاه های اجرایی موظف شدند تا حد امکان با استفاده از سامانه ها و امکانات ایجاد شده دولت الکترونیک ارائه خدمات به صورت الکترونیکی و غیرحضوری را در دستور کار خود قرار دهند و زمینه دسترسی شهروندان به کلیه خدمات خود را از طریق سامانه های الکترونیکی فراهم کنند.
در این رابطه لازم است ضمن سرعت بخشیدن به تکمیل و بهره برداری از طرح ها و برنامه های پیش بینی شده برای توسعه دولت الکترونیک، هر دستگاه زمینه و امکان دسترسی شهروندان به سامانه های ارائه خدمات را به صورت فراگیر و در اسرع وقت فراهم نمایند.
همچنین مفید امینی معاون نظارت بیمه مرکزی، طی نامه ای بخشنامه مذکور را به شرکت های بیمه ابلاغ کرد و از آنها خواست با عنایت به بخشنامه مذکور مفاد آن را با مقتضیات کاری شرکت بیمه و شبکه خدمات بیمه ای خود تطبیق دهند.
دراین بخشنامه تصریح شده است که صدور بیمه نامه و پرداخت خسارت بیمه گذاران و زیان دیدگان بدون هر گونه تعلل انجام پذیرد .
همچنین در این بخشنامه با اعلام ضرورت کاهش مراجعات حضوری تاکید شده است که تا حد امکان ارائه خدمات بیمه ای به صورت الکترونیکی انجام پذیرد و شرکتهای بیمه تمام توان فنی و کارشناسی خود را در این زمینه به کار گیرند.