افزایش خدمات غیرحضوری بانک سرمایه به منظور صیانت از سلامت مشتریان
بانک سرمایه به منظور کمک به پیشگیری از شیوع ویروس کرونا و کاهش مراجعات حضوری مشتریان به شعب، اقدام به راه اندازی «سرویس ثبت نام و بازنشانی رمز عبور ورود به اینترنت بانک و موبایل بانک» به صورت غیرحضوری نموده است.
به گزارش بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بانک سرمایه، این بانک در راستای اقدامات خود برای جلوگیری از انتشار ویروس کرونا و حفظ سلامت هم وطنان، علاوه بر کاهش ساعات کاری واحدها و افزایش سقف انتقال وجه کارت (شتابی و درون بانکی)، در گامی دیگر نسبت به راه اندازی و عملیاتی نمودن «سرویس ثبت نام و بازنشانی رمز عبور ورود به اینترنت بانک و موبایل بانک» در صفحه «ورود به اینترنت بانک سرمایه» اقدام نموده است.
این گزارش می افزاید این سرویس در درگاه اینترنت بانک با لحاظ کلیه ملاحظات امنیتی راه اندازی شده و مشتریان می توانند پس از انجام فرایندهای تعریف شده، نسبت به دریافت نام کاربری و رمز عبور جدید برای درگاه های اینترنت بانک و موبایل بانک یا تعیین رمز جدید برای این درگاه ها اقدام نمایند.
شایان ذکر است با راه اندازی این سرویس مشتریان ارجمند می توانند بدون مراجعه به شعب بانک و با فعال سازی اینترنت بانک خود به صورت غیرحضوری، نسبت به فعال سازی رمز دوم یک بارمصرف کارت های سرمایه خود در اینترنت بانک نیز اقدام نمایند و نیازی به مراجعه به شعب در این خصوص نداشته باشند.
گفتنی است کارشناسان بانک سرمایه در مرکز صدای سرمایه به شماره 4373-021 در تمامی ساعات شبانه روز و کلیه روزهای هفته آماده پاسخگوی به مشتریان ارجمند در این زمینه هستند.
URL: https://www.bankosanat.ir:443/News/افزایش-خدمات-غیرحضوری-بانک-سرمایه-به-منظور-صیانت-از-سلامت-مشتریان.bos