به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت، بهزاد اقبال‌خواه عضو هیأت مدیره شرکت ملی پست، در یک پست توئیتری نوشت: با تلاش همکارانم در شرکت ملی پست، از اول شهریور دریافت وجه نقد در کلیه دفاتر و باجه‌های شهری پست ممنوع و ارائه خدمات با کارت بانکی میسر خواهد بود.
در خبر دیگری اعلام شد که شرکت ملی پست، سرویس "مرکز تماس مشتریان" را به بخش خصوصی واگذار می‌کند.
براساس فراخوان شرکت ملی پست "ایجاد و بهره‌برداری از سامانه‌ی مرکز تماس مشتریان" برون سپاری خواهد شد. در فراخوان اعلام شده از سوی پست، در این مدل مشارکت، تأمین و ارائه زیرساخت‌های نرم‌افزاری بر عهده شرکت‌کننده، بازاریابی، تأمین مشتری و توسعه کسب و کار بر عهده طرفین است.
