به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی راه آهن جمهوری اسلامی ایران، میر حسن موسوی در حاشیه هفتمین نمایشگاه بین المللی حمل و نقل ریلی تجهیزات و صنایع وابسته در جمع خبرنگاران گفت: بخش مسافری شرکت راه آهن در سال جاری ارتقای کمیت و کیفیت را شعار خود قرار داده و به منظور ارتقاء ایمنی واگن های بالای 30 برای بازسازی و واگن های بالای 45 سال را از رده خارج کرده است .
معاون مسافری راه آهن از تشکیل کارگروهی برای راهبری قطارهای مسافری در شرکت راه آهن خبر داد و گفت: این کارگروه با حضور مدیرکل برنامه ریزی و نظارت بر خدمات مسافری راه آهن و 3 نفر از کارشناسان شرکت های بخش خصوصی ریلی تشکیل می شود و جلسات آن به صورت هفتگی در خصوص مسائل مختلف راهبری قطارها برگزار می شود .
وی افزود: در این کارگروه دستور العمل های مناسبی تدوین و ابلاغ شده است که از جمله می توان به دستورالعمل های مرتبط با ارتقای کیفیت خدمات مسافری و نحوه رفتار مهمانداران با مسافران اشاره کرد.
موسوی تاکید کرد: در سال 97 هیچ حادثه ریلی نداشته ایم و حدود 3 سال است که در بخش ارتقای کیفیت قطارها قراردادی با یکی از دانشگاه های معتبر منعقد کرده ایم که به موجب آن همه ایستگاه ها و ادارات کل، قطارها و شرکت های ریلی، رصد و فرم های نظر سنجی در باره خدمات این بخش ها به مسافران داده می شود که سال گذشته رتبه راه آهن در این شاخص ها 73 بود.
معاون مسافری راه آهن در ادامه گفت: برنامه ریزی کرده ایم که در قطارهای مسافری و در مسیرهای بیش از 600 کیلومتر میزان تاخیر به کمتر از 20 دقیقه کاهش یابد که این عدد در حال حاضر 30 دقیقه است.
موسوی افزود: همچنین تاخیر در حرکت از مبدا در قطارهای بین شهری هم اکنون به کمتر از 25 ثانیه رسیده است و تلاش می کنیم آن را نیز به صفر برسانیم .
وی با بیان اینکه از سال 94 تا تیر ماه 97 هیچ افزایش قیمتی در بلیت قطارها ایجاد نشده است، گفت : در تیر ماه سال گذشته افزایش 10 درصدی بر قیمت بلیت ها اعمال شد که این قبل از نوسانات ارزی بود.
موسوی افزود: در راستای ارائه خدمات به زائران امام رضا شرکت های ریلی تقبل کردند که افزایش قیمت های بلیت در این مسیر پرتردد 22 درصد باشد .
موسوی همچنین از راه اندازی قطارهای تهران – وان از 4 تیر ماه امسال خبر داد و گفت : قطار تهران - آنکارا با واگن های 4 تخته و 4 ستاره نیز از 6 تیر ماه سال جاری سیر خود را در این مسیر آغاز می کند که مدت زمان سیر این قطار حدود 60 ساعت و قطار تهران- وان حدود 20 ساعت است .
