به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی بانک قرض الحسنه مهر ایران، در متن این لوح خطاب به دکتر اکبری مدیرعامل بانک مهر ایران آمده است:
«ارائه خدمات صادقانه مبتنی بر حفظ جایگاه و کرامت خانواده معظم شهدا و ایثارگران از ملاک های انتخاب صندوق قرض الحسنه شاهد بعنوان همکار در ارائه خدمات به جامعه ایثارگری می باشد. بر این مبنا پیرو تفاهمنامه همکاری به شماره 593/ ت/ 3000/ 98 مورخ 20/5/ 98 در خصوص ارائه تسهیلات واگذاری وام به خانواده های معرفی شده از این صندوق به استحضار می رساند در روند سنجش میزان رضایتمندی جامعه ایثارگری از خدمات دریافتی و بر اساس بازخوردهای انجام شده، خدمات و عملکرد آن بانک مطلوب و مثبت ارزیابی گردیده است.
با تقدیم این لوح ضمن اعلام مراتب تقدیر و تشکر، امیدوارم در سایر عرصه های اجتماعی نیز موفق و موید باشید.»