به گزارش پایگاه تحلیلی خبری بانک و صنعت به نقل از روابط عمومی شرکت بیمه "ما" ، در این دوره آموزشی که در سالن اجتماعات دفتر مرکزی ستاد برگزار شد، مسائل مختلفی از قبیل توجه به اهمیت هیجان و احساسات در رفتار و نقش هوش هیجانی در تصمیم گیری و ارتباط با مشتری مورد بررسی قرار گرفت.
