مراجعات مردم به بانک‌ها 70درصد کاهش یافته است!

  به گزارش بانک و صنعت، موضوع، علاوه بر این که موجب صرفه جویی در زمان انجام عملیات برای فرد و سیستم بانکی می‌شود، هزینه‌ها را نیز کاهش می‌دهد، به طوری که در صورت عدم مراجعه حضوری به بانک، هزینه تمام شده ارایه یک خدمت به مشتری از 400 تومان به 100 تومان خواهد رسید. به عنوان مثال، امروزه با صدور رقمی در حدود 100 میلیون کارت بانکی در کشور، نیازی به حضور در پشت باجه برای دریافت وجه نقد نیست و یا به واسطه بانکداری اینترنتی لازم نیست برای واریز قسط، قبض و یا نقل و انتقالات بانکی به بانک مراجعه کرد و تمام این خدمات از این طریق قابل انجام‌اند. اینها همگی به واسطه ارتقای شاخص‌هایی به وجود آمده‌اند که یا بانک‌های خصوصی در ارایه آنها پیشتاز بوده‌اند و یا زمینه خلق آنها را از طریق رقابت به وجود آورده‌اند.
به هر حال، این یک حقیقت است که بانکداری خصوصی در کشور در حال دستیابی به جایگاه واقعی خود است. در حال حاضر، از 24 بانک فعال در کشور ما، 16 بانک خصوصی‌اند و 17/53 درصد از سهم کل بازار سرمایه کشور به بانک‌های خصوصی تعلق دارد. این در کنار نسبت قابل توجه 43/6 مرتبه سود به ارزش هر سهم (P/E)، اهمیت سهام‌داری بانک‌های خصوصی را در کنار استفاده از خدمات آن به نمایش می‌گذارد.
در نهایت، باید گفت علیرغم محدودیت‌های سال‌های اخیر در زمینه توسعه بانکداری خصوصی در کشور، بخش خصوصی همواره به سیستم بانکی توجه ویژه‌ای داشته و از این رو، شرایط توسعه بانک‌های خصوصی را فراهم آورده است. در این زمینه، امروزه حد و اندازه بانک‌های خصوصی در کشور ما تا چندین برابر سال 86 رشد کرده که این امر با توجه به حمایت‌های تولید کنندگان بخش خصوصی، درخور توجه است.
شاید بتوان همین موضوع را عاملی مهم در تفاوت بانک‌های خصوصی با دولتی‌ها در ارایه خدمات دانست، چرا که نوع مشتری‌های بانک‌های خصوصی در سال‌های اخیر و نیاز سنجی این بانک‌ها توانسته ظرفیت‌های موجود را در زمینه ارایه خدمات، شناسایی کند و مورد بهره برداری قرار دهد.
در طرف دیگر، مقوله اتصال بانک‌های خصوصی به بازار سهام و عرضه و خرید و فروش سهام این بانک‌ها از طریق بورس مطرح است که متضمن این نهادهای قدرتمند مالی در کشور ما می‌باشد