به گزارش بانک و صنعتبه نقل از روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور، مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری گفت: بعد از شکایت های متوالی کاربران از اپراتورهای تلفن همراه، رگولاتوری امکانی را فراهم کرده است تا مشترکان این اپراتورها بتوانند مصرف اینترنت با تعرفه آزاد را غیرفعال کنند.
«پیمان قره داغی» در مورد نحوه غیر فعال کردن مصرف اینترنت آزاد افزود: مشترکان همراه اول با شماره گیری کد دستوری #113*100* و مشترکان ایرانسل با شماره گیری کد دستوری #3*2*3*555* می توانند پس از اتمام بسته اینترنت، امکان مصرف اینترنت به صورت آزاد را غیرفعال کنند.
مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف کننده رگولاتوری افزود: از آنجا که یکی از مشکلات همیشگی کاربران تلفن های همراه که گاهی بار مالی زیادی را برای آنها تحمیل می کند؛ قطع نشدن اینترنت همراه بعد از تمام شدن بسته های اینترنتی و مصرف اینترنت به نرخ آزاد است، رگولاتوری با هدف شفاف سازی، مدیریت هزینه ها و جلوگیری از مصرف اینترنت با تعرفه آزاد برای کاربران، اپراتورها را ملزم کرده است این کدهای دستوری را ایجاد کنند.
